Informations sur l'expédition

Par défaut, nous expédions uniquement vers les pays énumérés ci-dessous. Les frais d'expédition de votre commande seront calculés en fonction du poids et du pays de livraison. Vous pouvez voir les coûts respectifs dans le tableau ci-dessous.

Si vous souhaitez une livraison dans un autre pays, veuillez nous écrire un e-mail à info@xmas-land.de et nous indiquer l'article avec la quantité et l'adresse de livraison avec le pays et le code postal correspondant. Nous vous indiquerons alors à court terme si nous pouvons également expédier dans le pays souhaité et, le cas échéant, nous vous informerons des frais d'expédition, car nous devons demander à l'avance à notre partenaire d'expédition l'option d'expédition et les frais.

Informations sur les délais de livraison

Nos délais de livraison indiqués dans les pages des articles s'appliquent aux livraisons en Allemagne.

Le délai de livraison commence à courir, en cas de paiement anticipé, le jour suivant l'émission de l'ordre de paiement à la banque remettante ou, en cas d'autres modes de paiement, le jour suivant la conclusion du contrat et se termine à l'expiration du dernier jour du délai. Si le dernier jour du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié reconnu par l'Etat au lieu de livraison, le jour ouvrable suivant le remplace.

Les délais de livraison par pays figurent dans l’aperçu « Frais et délais de livraison » ci-dessous.

Plus d'information

Si vous nous commandez plusieurs articles dans le cadre d'une même commande, pour lesquels des délais de livraison différents s'appliquent, nous enverrons les marchandises en un seul envoi, sauf si nous en avons convenu autrement avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison qui s'applique à l'article de votre commande avec le délai de livraison le plus long s'applique à l'expédition de la marchandise dans son ensemble.

Dans le cas de livraisons vers des pays hors de l'Union européenne, des frais supplémentaires peuvent être encourus dans des cas individuels pour lesquels nous ne sommes pas responsables et qui sont à votre charge. Il s'agit par exemple des frais de transfert d'argent par les établissements de crédit (ex. frais de transfert, frais de change) ou des droits ou taxes d'importation (ex. droits de douane). De plus amples informations peuvent être trouvées, par exemple, sur :https://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm et pour la taxe de vente à l'importation soushttps://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do et surtout pour la Suisse sous https://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.