En plus de vos droits légaux en matière de garantie, nous vous accordons une garantie de 3 ans sur le produit couvert par cette promesse de garantie. La période de garantie commence à la date de facturation. La garantie est limitée territorialement à la République fédérale d'Allemagne.

En cas de défauts de matériaux ou de fabrication pendant cette période, nous fournirons, à notre discrétion, l'une des prestations suivantes :

• réparation gratuite du produit, ou
• remplacement gratuit par un produit équivalent (ou un modèle successeur si le produit d'origine n'est plus disponible).

Garant

E-mail : info@pixltec.de

Exclusions de garantie

Les droits à la garantie sont exclus en cas de dommages dus à :

• une utilisation abusive ou incorrecte
• des influences environnementales (humidité, chaleur, surtension, poussière, etc.)
• le non-respect des consignes de sécurité
• le non-respect du mode d’emploi
• l’usage de la force (choc, impact, chute)
• des tentatives de réparation non autorisées
• des modifications du produit (p. ex. couper des câbles, ouvrir le boîtier)
• l’usure normale
• des défauts connus de l’acheteur au moment de l’achat

Procédure de garantie

Pour bénéficier de la garantie, vous devez nous permettre d’examiner le produit en nous l’envoyant. Veillez à un emballage approprié afin d’éviter tout dommage pendant le transport.

Une copie de la facture originale doit être jointe à la demande de garantie. Sans cette copie, la garantie peut être refusée. Elle est nécessaire pour déterminer la période de garantie.

En cas de demande de garantie justifiée, le traitement est effectué sans frais de port. Les frais d’expédition avancés par vos soins vous seront remboursés.

Remarque

Vos droits légaux en cas de défauts ne sont pas limités par cette garantie et restent pleinement applicables.